Lãnh đạo phường Xuân Lộc đối thoại với cán bộ và Nhân dân về chuyển đổi số

Tham dự hội nghị đối thoại có đồng chí Ngô Thị An, Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ; Các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy; Thường trực Hội đồng nhân dân, lãnh đạo các ban Hội đồng nhân dân phường; Lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường; Lãnh đạo các ban, ngành; Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam và Trưởng các đoàn thể chính trị - xã hội phường; Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị viễn thông trên địa bàn phường; Bí thư các chi, đảng bộ trực thuộc Đảng bộ phường; Bí thư chi bộ, Trưởng khu, Trưởng Ban Công tác Mặt trận các khu phố; Thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường; Đại diện cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và Nhân dân tại các khu phố.

Trong 7 tháng đầu năm 2026, công tác chuyển đổi số trên địa bàn phường có nhiều chuyển biến tích cực. Hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến vận hành ổn định, 100% dịch vụ công đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt cao, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt trên 98%. Việc triển khai các nền tảng số, ứng dụng công nghệ mới được thực hiện đồng bộ trên nhiều lĩnh vực. Nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả trong chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo được triển khai như: “Tổ công nghệ số cộng đồng gắn với Bình dân học vụ số”, “Thanh toán không dùng tiền mặt”, “Chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân”, “Ngày thứ Bảy tình nguyện”, truyền thông đa nền tảng…, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng phục vụ và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Với tinh thần dân chủ, thẳng thắn và trách nhiệm, hội nghị đã ghi nhận nhiều ý kiến của các đại biểu tập trung vào các nội dung liên quan đến việc sử dụng VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo đảm an toàn thông tin, phòng chống lừa đảo trên không gian mạng, nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng hay ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI)…

Sau khi lắng nghe các ý kiến, kiến nghị, lãnh đạo phường cùng đại diện các phòng, ban chuyên môn đã trực tiếp trả lời, giải đáp cụ thể và có định hướng nhằm thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ liên quan đến công tác chuyển đổi số trong thời gian tới. Đối với một số nội dung chưa được trình bày tại hội nghị, ban tổ chức sẽ tổng hợp và trả lời bằng văn bản gửi tới các đại biểu trong thời gian sớm nhất.

Phát biểu kết luận tại hội nghị, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND phường Nguyễn Thị Cát Tiên đánh giá cao tinh thần thẳng thắn, trách nhiệm của đại biểu trong việc tham gia ý kiến, kiến nghị. Đồng thời nhấn mạnh việc chuyển đổi số không đơn thuần là ứng dụng công nghệ hay đưa thủ tục hành chính lên môi trường điện tử, mà mục tiêu cao nhất là xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND đề nghị Ủy ban nhân dân phường đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID và các nền tảng số; đồng thời quan tâm bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng, chống các hành vi lừa đảo trên không gian mạng. Ban Xây dựng Đảng chủ trì tham mưu Ban Thường vụ Đảng ủy tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác xây dựng Đảng. Các chi bộ, khu phố và Tổ công nghệ số cộng đồng cần tiếp tục phát huy vai trò là lực lượng trực tiếp đưa chuyển đổi số đến với từng hộ dân; quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế và những người còn hạn chế về kỹ năng số. Riêng đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức cần không ngừng học hỏi, nâng cao kỹ năng số, đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ và văn hóa phục vụ; lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo trong thực hiện nhiệm vụ.