Xuân Lộc chuyển mình trong kỷ nguyên số hóa

"Thần tốc - Quyết liệt"

Để tạo bước chuyển mình bứt phá trong kỷ nguyên mới, khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được địa phương xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, giữ vai trò là động lực phát triển mới. Vì vậy, công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị luôn được Đảng ủy và UBND phường đặc biệt quan tâm.

Nhiệm vụ này đã được cụ thể hóa thành một trong ba khâu đột phá của Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã Xuân Lộc lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 (nay là phường Xuân Lộc), đồng thời được đưa vào nghị quyết hằng năm của Ban Chấp hành Đảng bộ phường và gắn với Chiến dịch thi đua "500 ngày đêm"của Ban Thường vụ Thành ủy Đồng Nai.

Hòa chung không khí hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10), với tinh thần "Thần tốc - Quyết liệt", Đảng ủy và UBND phường đã triển khai đồng bộ nhiều nhóm giải pháp, tập trung vào ba trụ cột: Chính quyền số - Kinh tế số - Xã hội số.

Đặc biệt, địa phương đã giao chỉ tiêu cụ thể về chuyển đổi số đến từng cơ quan, đơn vị, khu phố; đưa kết quả thực hiện chuyển đổi số trở thành một trong những tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân; đồng thời phát huy vai trò nêu gương của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện.

"Bình dân học vụ số" và những mô hình sáng tạo

Xác định chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người dân là chủ thể tham gia, phường Xuân Lộc quán triệt phương châm "lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo", đồng thời triển khai phương pháp "đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người".

Lực lượng nòng cốt gồm Công an, Đoàn Thanh niên và các Tổ công nghệ số cộng đồng thường xuyên xuống từng khu phố hướng dẫn người dân cài đặt VNeID, chữ ký số cá nhân, tài khoản dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, Đồng Nai-S...Qua đó, hình thức "Bình dân học vụ số" đã phát huy hiệu quả rõ nét với phương pháp "cầm tay chỉ việc", giúp người dân thực hành ngay trên điện thoại thông minh và nhanh chóng hình thành kỹ năng số trong đời sống hằng ngày.

Song song đó, địa phương đẩy mạnh truyền thông đa nền tảng, kết hợp hệ thống truyền thanh cơ sở với Trang thông tin điện tử, Zalo OA, Facebook, Fanpage và các nhóm Zalo cộng đồng.

Đến nay, Fanpage "Văn hóa Xuân Lộc" đã trở thành một trong những kênh truyền thông số có sức lan tỏa mạnh của địa phương với hơn 12.600 người theo dõi; chỉ trong 7 tháng đầu năm 2026 đã đăng tải hàng trăm tin, bài, video, thu hút trên 20 triệu lượt xem và tương tác. Hệ thống Fanpage của Mặt trận và các nhóm Zalo khu phố cũng phát huy hiệu quả, tạo cầu nối thông tin hai chiều nhanh chóng giữa chính quyền với Nhân dân.

Trong quá trình triển khai, nhiều mô hình sáng tạo đã mang lại hiệu quả thiết thực:

Mô hình "Tổ Công nghệ số cộng đồng gắn với Bình dân học vụ số" được duy trì tại 12/12 khu phố, kết hợp Chiến dịch "Mùa hè số", góp phần phổ cập kỹ năng số, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, chữ ký số và thanh toán điện tử. 

Mô hình "Chính quyền thân thiện - Phục vụ Nhân dân" gắn với "Ngày thứ Bảy tình nguyện"đã hỗ trợ hàng nghìn lượt người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, cài đặt chữ ký số cá nhân miễn phí, tạo thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính. 

Mô hình "Ứng dụng AI có chọn lọc trong quản lý, điều hành và tuyên truyền" giúp cán bộ, công chức ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào soạn thảo văn bản, tổng hợp số liệu, xây dựng báo cáo, thiết kế infographic, video, hình ảnh tuyên truyền và hỗ trợ xử lý công việc chuyên môn, qua đó rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.

Từ những mô hình thiết thực này, chuyển đổi số không còn là nhiệm vụ của riêng cơ quan nhà nước mà đã từng bước trở thành phong trào lan tỏa trong cộng đồng, tạo sự thay đổi rõ nét về nhận thức và hành động của cán bộ, đảng viên và Nhân dân trên địa bàn phường.

"Những con số ấn tượng trong cải cách hành chính và phát triển hạ tầng số"

Qua gần 2 năm triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, chuyển đổi số đã trở thành phong trào thi đua học tập, ứng dụng sôi nổi tại phường Xuân Lộc. Những kết quả đạt được không chỉ thể hiện quyết tâm chính trị của địa phương mà còn phản ánh sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức, hành động của đội ngũ cán bộ, công chức và Nhân dân, từng bước hình thành nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Chỉ tính riêng trong 7 tháng đầu năm 2026, về quản lý nhà nước và cải cách hành chính, phường đã đạt nhiều chỉ tiêu nổi bật: 100% hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa (9.772/9.772 hồ sơ) và 100% dịch vụ công đủ điều kiện đạt toàn trình (111/111 thủ tục). Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận, xử lý trực tuyến đạt 99,98% (8.880/8.881 hồ sơ), tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 98,95%. Đồng thời, 100% phản ánh, kiến nghị của người dân qua Tổng đài 1022 (48/48 lượt) đều được tiếp nhận, xử lý, giải quyết dứt điểm, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Về xây dựng chính quyền số và chữ ký số, 100% cán bộ, công chức được trang bị chữ ký số cá nhân và 98% văn bản được xử lý toàn trình trên môi trường điện tử. Việc ứng dụng đồng bộ các nền tảng số đã góp phần thay đổi phương thức điều hành từ truyền thống sang môi trường điện tử, giảm đáng kể thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan.Tỷ lệ cán bộ vận hành hiệu quả hệ thống Đồng Nai-S và phần mềm https://dhtn.mattran.vn trong công tác điều hành, xử lý văn bản chỉ đạo của MTTQ thành phố; các văn bản đi, đến trên hệ thống được ban hành và xử lý đúng quy định đạt 100%.

Về hạ tầng và công dân số, UBND phường phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông (Viettel, VNPT, MobiFone) rà soát phủ sóng 5G, mở rộng cáp quang và vận hành hiệu quả các ứng dụng quản lý thông minh như Viettel Tami, Đồng Nai-S. Hiện toàn phường có 29/98 trạm BTS phủ sóng 5G (đạt khoảng 30%), phục vụ khoảng 70% dân số. Địa phương quyết tâm nâng cấp, mở rộng vùng phủ trên 60% trạm BTS, phấn đấu nâng tỷ lệ phủ sóng đạt trên 85% dân số vào cuối năm 2026. Đến nay, tỷ lệ người dân có tài khoản định danh điện tử VNeID đạt 86,44% (78.902/91.269 người); 95% người dân có tài khoản ngân hàng và 98% người dân có sổ sức khỏe điện tử. Đây là nền tảng quan trọng để hình thành công dân số, thúc đẩy phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn.

Chuyển đổi số - "Động lực thúc đẩy bức tranh Kinh tế - Xã hội"

Chuyển đổi số đã và đang trở thành động lực tăng trưởng mới, lan tỏa mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội, góp phần nâng cao năng lực quản trị, cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Về kinh tế số và thương mại dịch vụ, phường hỗ trợ 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ ứng dụng giải pháp công nghệ. Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt đạt 80%, tỷ lệ thanh toán trực tuyến dịch vụ công đạt 95%. Địa phương chủ động đưa nông sản chủ lực và sản phẩm OCOP lên các sàn thương mại điện tử uy tín như Shopee, Lazada, Tiki, qua đó mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao giá trị sản phẩm địa phương và từng bước hình thành hệ sinh thái kinh tế số.

Về tối ưu hóa nguồn lực và môi trường đầu tư, mô hình chính quyền "phi tiếp xúc" và xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thông thoáng, công khai, minh bạch, giảm đáng kể chi phí xã hội và nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương, mang lại sự hài lòng lớn cho người dân và doanh nghiệp.

Về nâng cao chất lượng cuộc sống và an sinh xã hội, việc chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt bảo đảm chính xác, an toàn; 98% người dân có Sổ sức khỏe điện tử; 100% học sinh tiểu học được trang bị kiến thức, kỹ năng số để phục vụ học tập, nghiên cứu, sáng tạo và nhận biết nguy cơ bảo đảm an toàn trên môi trường số. Các nền tảng số từng bước góp phần xây dựng xã hội số toàn diện, giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công thiết yếu.

Về quốc phòng, an ninh và Đề án 06, địa phương đẩy mạnh định danh, xác thực điện tử với 86,44% người dân trưởng thành sử dụng ứng dụng VNeID, hoàn thiện nền tảng công dân số và dữ liệu dân cư "đúng, đủ, sạch, sống". Đồng thời đầu tư, phát triển hệ thống camera an ninh nhằm hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý đô thị, phòng, chống tội phạm, bảo đảm an ninh trật tự, hướng tới không gian sống an toàn, hiện đại.

Đến nay, việc triển khai chuyển đổi số trên địa bàn đã đạt nhiều kết quả tích cực với 30/37 chỉ tiêu chủ yếu hoàn thành (đạt 81,1%), 16/19 nhiệm vụ trọng tâm hoàn thành (đạt 84,2%) và không có nhiệm vụ chậm tiến độ. Đây là minh chứng rõ nét cho quyết tâm chính trị và hiệu quả trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo của địa phương.

Đặc biệt, chuyển đổi số tác động tích cực đến kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Chỉ tính trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng giá trị sản xuất trên địa bàn đạt hơn 6.070 tỷ đồng, bằng 58,13% kế hoạch (kế hoạch 10.442,45 tỷ đồng). Theo giá hiện hành, con số này đạt 11.031,52 tỷ đồng, bằng 58,69% kế hoạch (kế hoạch 18.795,8 tỷ đồng). Tổng thu ngân sách nhà nước đạt 238,475 tỷ đồng, đạt 144% dự toán thành phố và HĐND phường giao. Giá trị các ngành kinh tế ghi nhận chuyển biến tích cực: giá trị sản xuất công nghiệp đạt gần 1.637,8 tỷ đồng (50,06% kế hoạch); nông, lâm nghiệp và thủy sản đạt gần 1.156,08 tỷ đồng (52,22% kế hoạch, kế hoạch 2.213,85 tỷ đồng); tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ đạt 12.192,6 tỷ đồng (51,86% kế hoạch, kế hoạch 23.511 tỷ đồng). Thu nhập bình quân đầu người 6 tháng đầu năm 2026 đạt 102 triệu đồng, đạt 94% kế hoạch năm (kế hoạch 108,5 triệu đồng). Những kết quả trên cho thấy chuyển đổi số không chỉ tạo chuyển biến trong quản lý nhà nước mà còn trực tiếp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng suất lao động và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Một số thành quả rõ nét và đáng tự hào có thể kể đến trong thời gian qua là Đảng bộ, chính quyền phường Xuân Lộc được Ban Thường vụ Thành ủy Đồng Nai công nhận hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2025. Bước sang năm 2026, địa phương vinh dự được Chủ tịch UBND thành phố Đồng Nai tặng Bằng khen vì có thành tích xuất sắc trong sơ kết 01 năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp và công tác xây dựng Đề án thành lập thành phố Đồng Nai. Đặc biệt, vừa qua phường Xuân Lộc vinh dự được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen vì có thành tích xuất sắc trong công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, là đơn vị duy nhất trong 95 xã, phường của tỉnh Đồng Nai được vinh dự đón nhận phần thưởng cao quý này.Sự ghi nhận đó là niềm tự hào, đồng thời là động lực to lớn để hệ thống chính trị và Nhân dân tiếp tục đoàn kết, đổi mới, sáng tạo, thi đua hoàn thành thắng lợi các mục tiêu phát triển trong giai đoạn mới.

Có thể khẳng định, khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số chính là công cụ trợ lực, là đòn bẩy quan trọng giúp thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ mà Nghị quyết Đại hội Đảng bộ phường đề ra. Công nghệ và chuyển đổi số không chỉ kiến tạo nền hành chính phục vụ tinh gọn, hiện đại, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn trở thành cầu nối tương tác hai chiều giữa chính quyền với Nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền số minh bạch, thân thiện, phục vụ ngày càng tốt hơn.

Thời gian tới, tiếp tục phát huy tinh thần xung kích trong Chiến dịch thi đua "500 ngày đêm", Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân phường Xuân Lộc quyết tâm phát huy những kết quả đã đạt được, khắc phục khó khăn, đẩy mạnh đổi mới sáng tạo, khai thác hiệu quả các thành tựu khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, xây dựng phường Xuân Lộc trở thành đô thị văn minh, hiện đại, thông minh, phát triển nhanh và bền vững, tự tin cùng cả nước tiến bước trong "Kỷ nguyên mới - Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc".