​Thực hiện Kế hoạch số 15/KH-UBND ngày 27/01/2021 của UBND xã Xuân Phú về việc thực hiện số hoá kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn xã Xuân Phú giai đoạn 2021 - 2025. Trong quý I năm 2024, UBND xã Xuân Phú đã triển khai thực hiện các văn bản chỉ đạo về cải cách hành chính của UBND huyện Xuân Lộc, bên cạnh đó ban hành các kế hoạch, văn bản chỉ đạo về việc chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính, đạo đức công vụ, nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, kết quả đạt được như sau:

Trong quý I năm 2024, UBND xã Xuân Phú đã tổ chức tiếp nhận được 354 hồ sơ, tồn đầu kỳ 107 hồ sơ, tổng cộng 461 hồ sơ, trong đó: Chứng thực 72 hồ sơ; Hộ tịch 99 hồ sơ; đăng ký thường trú, quản lý thu, sổ, thẻ 159 hồ sơ; Hộ tịch, đăng ký thường trú, bảo trợ xã hội, người có công 01 hồ sơ; Liên thông đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí 11 hồ sơ; Đất đai 23 hồ sơ; kết quả đã giải quyết trả cho dân được 186 hồ sơ, đạt tỷ lệ 36,61%. Còn lại 168 hồ sơ đang trong thời hạn giải quyết. Theo đó nhằm giúp người dân tiện việc liên hệ để giải quyết công việc kịp thời UBND xã Xuân Phú còn niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng trong cải cách cách hành chính và lắp đặt hộp thư góp ý  tại Bộ phận một cửa, Ngoài ra UBND xã Xuân Phú còn đầu tư trang thiết bị phục vụ công tác cải cách hành chính như: Lắp đặt màn hình Tivi truyền hình trực tuyến, máy vi tính, đường truyền Internet…. ; nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng cho người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính.

Về công tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư: Trong quý I UBND xã Xuân Phú  tiếp nhận được 03 đơn thư phản ánh từ công dân. Về thanh tra, kiểm tra cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC): UBND xã Xuân Phú thường xuyên kiểm tra công vụ với mục đích tổ chức theo dõi, kiểm tra việc chấp hành giờ làm việc, trang phục của cán bộ, công chức theo quy định, thái độ ứng xử khi giải quyết thủ tục hành chính, bên cạnh đó rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính cũng như quy trình giải quyết và các loại tờ khai thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã và niêm yết đầy đủ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.